報告

您可以檢視卡巴斯基報告,其中列出了所有已偵測到的物件。此外,還為以下每個應用程式元件建立了單獨的詳細報告:檔案防護、安全瀏覽、網路攻擊防護、無痕瀏覽以及病毒掃描和更新工作。

開啟報告視窗

卡巴斯基應用程式可以儲存文字格式的報告。如果應用程式元件或工作導致您無法自行修復的錯誤,並且需要卡巴斯基客戶服務的幫助,則此功能可能會發揮作用。在這種情況下,可將文字格式的報告傳送給卡巴斯基客戶服務人員,以便我們的專家能夠研究問題並儘快修復。

將卡巴斯基的某個元件或工作的報告匯出到文字檔案

預設情況下,卡巴斯基應用程式不在報告中記錄資訊性事件。您可以允許記錄資訊性事件。

備註:該設定僅套用到檔案防護。記錄非關鍵事件顯著增加報告檔案總大小。

允許在報告中記錄資訊性事件

報告檔案包含防護元件(例如,檔案防護、安全瀏覽、無痕瀏覽)執行期間獲取的以下個人資料:

報告檔案儲存在您的本機電腦。報告檔案在記錄 30 天后刪除。報告檔案的大小不能超過 1 MB。報告檔案的路徑是 ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report。

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